Demi menanggulangi dampak pandemi virus corona (Covid-19), Sekarang ini pemerintah Indonesia telah memberikan keringanan tarif listrik kepada 31 juta pelanggan PLN selama bulan April Mei Juni 2020.
Kebijakan tersebut telah diumumkan oleh Presiden Joko Widodo pada akhir Maret lalu.
Tarif listrik secara cuma cuma alias gratis tersebut diberikan oleh pemerintah selama tiga bulan berturut-turut yakni pada bulan April, Mei dan Juni 2020.
Untuk pemberian keringanan ini, pemerintah mengaku telah menyiapkan dana sebesar Rp3,5 triliun.
Melalui kebijakan ini, pemerintah memberikan fasilitas tarif listrik gratis selama tiga bulan kepada 24 juta pelanggan PLN pengguna daya 450 VA.
Pemerintah juga memberikan diskon tarif listrik sebesar 50 persen, selama tiga bulan, untuk 7 juta pelanggan 900 VA bersubsidi.
Tarif Listrik Gratis Bagi Pelanggan Prabayar & Pascabayar
Sesuai dengan keterangan Kementerian ESDM, tarif listrik gratis selama tiga bulan bisa didapatkan oleh 24 juta pelanggan 450 Watt dari kategori reguler (pascabayar) maupun prabayar.
Namun, kata Dirjen Ketenagalistrikan Kementerian ESDM Rida Mulyana, mekanisme penggratisan tarif listrik bagi pelanggan 450 Watt kategori pascabayar dan prabayar tidak sama.
"Untuk golongan [pelanggan] 450 VA yang reguler atau pakai dulu baru bayar [pascabayar], berapa pun pakainya ya gratis, tidak bayar apa-apa [selama 3 bulan]," kata Rida melalui siaran resmi Kementerian ESDM.
Sedangkan pelanggan 450 VA kategori prabayar bisa mendapatkan pembebasan tarif listrik selama 3 bulan dengan memperoleh token gratis. Besaran token gratis setara pemakaian tertinggi dalam tiga bulan terakhir.
"Masing-masing pelanggan konsumsinya beda-beda, kami sudah punya profil pelanggan, angka maksimum dari pemakaian 3 bulan terakhir, yang kita berikan selama tiga bulan ke depan," jelas Rida.
Diskon 50 Persen Hanya untuk Sebagian Pelanggan 900 VA
Rida menjelaskan mekanisme pemberian diskon 50 persen kepada 7 juta pengguna daya 900 VA bersubsidi juga dibedakan untuk pelanggan kategori reguler (pascabayar) dan prabayar.
Secara praktik, mekanismenya mirip dengan yang diberlakukan untuk pelanggan 450 VA. "Yang [pelanggan 900 VA] reguler [pascabayar] akan diberi diskon 50 persen dari biaya pemakaian dan biaya beban [per bulan]," ungkap Rida.
Adapun pelanggan 900 VA kategori prabayar bisa memperoleh diskon dengan mendapatkan token listrik gratis sebesar 50 persen dari pemakaian tertinggi dalam tiga bulan terakhir.
"Persis seperti [pelanggan] 450 VA [prabayar], hanya saja tidak gratis, tetapi bayarnya 50 persen," ujar Rida. Namun, tidak semua pelanggan 900 VA bisa mendapatkan diskon. Rida menegaskan diskon tarif listrik 50 persen hanya diberikan kepada pelanggan 900 VA yang bukan golongan Rumah Tangga Mampu (RTM).
Jadi, hanya sebagian pelanggan daya 900 VA yang dapat memperoleh diskon.
"Sejumlah 31 juta pelanggan yang disebutkan [menerima keringanan] adalah saudara-saudara kita yang selama ini sebagai penerima subsidi listrik, yaitu golongan pelanggan rumah tangga 450 VA dan 900VA [bukan RTM]," jelas Rida.
Cara Mendapatkan Token Gratis & Mendapat Diskon PLN
PT PLN telah mengumumkan tata cara untuk mendapatkan keringanan biaya listrik bagi pelanggan daya 450 VA dan 900 VA bersubsidi, termasuk bagaimana mengisi token listrik gratis.
Keterangan resmi PLN yang dirilis pada hari ini menyebutkan bahwa para pelanggan daya 450 VA kategori pascabayar akan otomatis langsung mendapatkan pembebasan tagihan biaya listrik pada bulan April, Mei dan Juni 2020.
"Untuk pelanggan [450 VA] prabayar dapat memperolehnya [tarif gratis] dengan mengirim nomor ID Pelanggan ke WA dengan nomor 08122-123-123 atau melalui website PLN www.pln.co.id," tulis PLN.
"Dengan ID itu, pelanggan akan mendapatkan token [gratis] senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir," lanjut keterangan PLN.
Sementara pelanggan daya 900 VA bersubsidi kategori pascabayar bisa mendapatkan diskon tarif listrik 50 persen juga secara otomatis pada bulan April, Mei dan Juni 2020.
Nilai rekening tagihan biaya listrik pelanggan daya 900 VA bersubsidi kategori pascabayar akan dikurangi 50 persen pada setiap bulan.
Terhadap pelanggan daya 900 VA bersubsidi kategori prabayar, PLN akan memberikan token listrik dengan harga diskon 50 persen senilai pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN, I Made Suprateka menyatakan saat ini proses memasukkan data 24 juta pelanggan daya 450 VA dan tujuh juta pelanggan 900 VA ke dalam sistem masih berlangsung.
Made mengatakan proses ini akan selesai dalam sepekan ke depan. Setelah proses memasukkan data ke sistem itu selesai, seluruh pelanggan yang berhak menerima keringanan bisa terlayani.
"Proses pembagian Token Bebas Tagihan dan Diskon Tarif Listrik ini memang bertahap, yang sudah dimulai pada tanggal 1 april, paling lambat tanggal 11 april seluruh pelanggan yang berhak sudah bisa menikmati program tersebut," ujar Made.
Terdapat dua jenis cara untuk mendapatkan token listrik gratis (bagi pelanggan 450 VA) dan token diskon 50 persen (bagi pelanggan 900 VA bersubsidi). Cara pertama yang melalui website pln.co.id lebih dianjurkan karena lebih cepat direspon.
Pertama, cara mendapatan token listrik gratis dan diskon 50 persen melalui situs PLN:
1. Buka situs www.pln.co.id
2. Masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan Gratis / Diskon stimulus PSBB
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter, jangan lupa masukkan kode disampingnya seperti yang dilingkari merah di gambar atas
4. Kemudian klik "Cari", Maka token Gratis akan ditampilkan di Layar.
5. Pelanggan memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Kedua, cara mendapatkan token listrik gratis dan diskon 50 persen melalui chat WhatApp (WA):
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke nomor 08122-123-123
3. Masukkan ID Pelanggan
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
5. Metode melalui WA akan dibuka mulai tanggal 6 April 2020